“Cảm ơn anh đã giúp đỡ tôi rất nhiều lần này.” Mới đây, tại sảnh Trung tâm Dịch vụ Chính quyền thành phố Quảng Thủy, tỉnh Hồ Bắc, ông Vương đã liên tục cảm ơn ông sau khi hoàn thành công việc.
Ông Wang gặp khó khăn khi xử lý công việc kinh doanh do thị lực yếu. Khi thấy điều này, nhân viên cơ quan đã kiên nhẫn hỏi thăm và được biết ông muốn phụ trách công việc kinh doanh cho Liên đoàn Người khuyết tật. Họ lập tức kích hoạt kênh xanh và đồng hành cùng ông. trong suốt quá trình và giúp anh ta điền nội dung được yêu cầu trong biểu mẫu, đồng thời trả lời chi tiết các câu hỏi của anh Vương và hoàn thành công việc trong vòng chưa đầy mười phút. Đây là một mô hình thu nhỏ của công việc hàng ngày tại quầy dịch vụ tiền sảnh.
Để tiếp tục tạo ra các dịch vụ ân cần "từng người một", văn phòng tiếp tục tăng cường xây dựng nhóm dịch vụ "trợ giúp và đại lý", cải thiện hệ thống đại lý và trợ giúp trực tuyến và ngoại tuyến, đồng thời mở ra "xanh kênh" dành cho các nhóm đặc biệt như người già và người khuyết tật, cung cấp dịch vụ Ưu tiên. Đồng thời, đội hỗ trợ w88 dee “chính phủ tốt” được thành lập đến tận nhà w88 dee và thực hiện các hoạt động mang lại lợi ích cho w88 dee như chủ động cung cấp dịch vụ, giải thích chính sách tận nhà, giải quyết các vấn đề liên quan đến w88 dee. vấn đề một cách kịp thời.
“Trong bước tiếp theo, chúng tôi sẽ lấy việc nâng cao trải nghiệm dịch vụ của nhân viên w88 dee làm điểm khởi đầu, nỗ lực nhiều hơn và các biện pháp thiết thực hơn, mở rộng hơn nữa phạm vi hỗ trợ, đổi mới phương thức dịch vụ, đánh bóng dịch vụ 'dễ xử lý' thương hiệu và tiếp tục tối ưu hóa môi trường kinh doanh và thúc đẩy phát triển kinh tế và xã hội chất lượng cao", người phụ trách Cục Dữ liệu Thành phố Quảng Thủy cho biết. (Phóng viên: Cheng Qi, Chu Chunxiao, Pan Yaling)