Vào ngày 11, các phóng viên được biết từ Ủy ban Người tiêu dùng Thành phố w88.is rằng cửa hàng w88.is BMW 4S, nơi đã trải qua nhiều lần chậm trễ trong việc giao xe và công ty mẹ của nó là Tập đoàn Shanghai Zhengtong, đã thực hiện đúng lời hứa và giao tất cả số xe mà họ nợ tới người tiêu dùng w88.is. Hiện tại, cửa hàng w88.is BMW 4S đã bàn giao toàn bộ xe quá hạn cho người tiêu dùng.
Kể từ năm ngoái, cửa hàng w88.is BMW 4S đã có nhiều tranh chấp với người tiêu dùng do giao xe chậm trễ, vấn đề này đã được giải quyết thông qua hòa giải giữa Ủy ban Người tiêu dùng Thành phố và cơ quan quản lý thị trường địa phương. Tuy nhiên, vào tháng 7 năm nay, nhiều người tiêu dùng đã bị nợ đọng khi đặt mua xe. Ủy ban Người tiêu dùng Thành phố w88.is đã đưa ra cảnh báo người tiêu dùng thông qua các phương tiện truyền thông - hãy thận trọng khi giao dịch với các cửa hàng BMW 4S.
Thông điệp này đã được các phương tiện truyền thông trong nước đăng lại và thu hút sự chú ý của hơn một triệu người. Sau đó, Ủy ban Người tiêu dùng tỉnh Hồ Bắc đã can thiệp. Sau khi phỏng vấn, người phụ trách Công ty TNHH Tập đoàn Đầu tư Công nghiệp Vũ Hán Zhengtong, công ty mẹ của cửa hàng w88.is BMW 4S, đã xin lỗi người tiêu dùng và hứa sẽ giao xe trong vòng một ngày. khoảng thời gian nhất định.
Đáp lại, Xue Xudong, tổng thư ký Ủy ban Người tiêu dùng Thành phố w88.is, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với các phóng viên rằng nếu họ phá vỡ lòng tin một lần nữa, các biện pháp kỷ luật lũy tiến sẽ được thực hiện, bao gồm cả việc đề nghị Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc phỏng vấn China Zhengtong Group; khuyến nghị người tiêu dùng cấp thành phố trên toàn quốc. Ủy ban nhắc nhở người tiêu dùng địa phương thận trọng khi thực hiện giao dịch với các cửa hàng của Tập đoàn Zhengtong; hỗ trợ người tiêu dùng w88.is nộp đơn kiện và cung cấp trợ giúp pháp lý miễn phí và khuyến nghị các cơ quan thực thi pháp luật hành chính mở vụ án; để điều tra.
Hiện tại, mặc dù cửa hàng w88.is BMW 4S đã giao toàn bộ số xe quá hạn nhưng Ủy ban Người tiêu dùng Thành phố w88.is cho rằng việc các đại lý ô tô giao xe chậm trễ vẫn có thể xảy ra. Về vấn đề này, Hội đồng Người tiêu dùng Thành phố w88.is sẽ ban hành thông tư cảnh báo tới tất cả các đại lý ô tô thông qua Hiệp hội Công nghiệp Ô tô: Nếu có khả năng trì hoãn việc giao xe vì lý do tài chính, cần chủ động thực hiện các biện pháp ngừng bán hàng.
Báo cáo liên quan:
Cửa hàng BMW 4S không giao được xe, Ủy ban Người tiêu dùng tỉnh Hồ Bắc đã can thiệp để phỏng vấn