Chiều 12/7, hai công dân ông Ngụy và ông Xu bắt chuyến tàu w88 dee hành trực tuyến từ Trường Khánh đến ga T3 sân bay Thiên Hà, chuẩn bị lên đường. Nhưng điều khiến ông Wei rất tức giận là khi đi qua đường cao w88 dee sân bay, tài xế đã tính phí đường cao w88 dee sân bay cho hai người là 30 nhân dân tệ cho hai chuyến khứ hồi. số Hãy khiếu nại.
Khoảng 17h50 ngày 12/7, hành khách ông Ngụy cùng gia đình ông Từ có mặt tại khách sạnDu lịch T3Đi hai chuyến tàu w88 dee hành từ Qingshan đến ga T3 của Sân bay Thiên Hà Vũ Hán. Khi đi qua trạm thu phí đường cao w88 dee sân bay, tài xế nói với Wei và Xu rằng họ sẽ phải trả thêm 30 nhân dân tệ cho chuyến khứ hồi khi đi qua. trạm thu phí đường cao w88 dee sân bay, ông Ngụy và ông Xu đã chuyển tiền.
Khi ông Wei và gia đình bắt taxi từ sân bay về nhà sau chuyến đi, ông Wei tình cờ hỏi tài xế xem hai chuyến đi trên Đường cao w88 dee sân bay có thu phí không, nhưng tài xế nói rằng ông chỉ cần trả phí tính phí một chiều là 15 nhân dân tệ. Sau đó, ông Wei mới biết rằng ông và người bạn Xu đều bị tài xế thu phí đường cao w88 dee quá mức.
Phóng viên thấy hồ sơ chuyển khoản WeChat của ông Wei có hai hồ sơ giao dịch trị giá 15 nhân dân tệ, cách nhau 7 phút, tên giao dịch là “Hàng hóa” và “Đường cao w88 dee sân bay”. Ông Xu đã sử dụng Alipay để tài xế chuyển 30 nhân dân tệ. .
Sau khi về nước, khi Wei và Xu báo cáo sự việc với bộ phận chăm sóc khách hàng thì bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết "khi đi từ thành phố đến sân bay bằng đường cao w88 dee sân bay, sẽ bị tính hai loại phí cao w88 dee khứ hồi . Sự buộc tội của tài xế là chính xác." Sau đó, ông Wei đã đến gặp phóng viên này để báo cáo sự việc. Sau nhiều lần liên hệ với phóng viên, người phụ trách nền tảng gọi xe trực tuyến đã chủ động liên hệ với ông Wei và trả lời rõ ràng rằng “chỉ có thôi”. phí một chiều để đi từ sân bay đến thành phố." .
Vào ngày 18 tháng 7, sau khi nền tảng gọi xe trực tuyến xác minh rằng hai tài xế đã tính hai khoản phí đường cao w88 dee, họ ngay lập tức yêu cầu họ trả lại khoản phí quá cao 15 nhân dân tệ cho hành khách và đưa cho họ một phiếu bồi thường 60 nhân dân tệ và bị phạt. người lái xe 200 nhân dân tệ, đình chỉ hoạt động trong nửa ngày và được công ty đào tạo lại về các vấn đề liên quan. Ông Wei bày tỏ rằng ông khá hài lòng với kết quả, đồng thời, người phụ trách nền tảng có liên quan bày tỏ rằng ông rất biết ơn ông Wei vì phản hồi của ông và sẽ tăng cường hơn nữa việc đào tạo và quản lý tất cả các tài xế. trong tương lai.