Sáng nay, Ủy ban Người tiêu dùng tỉnh Hồ Bắc (sau đây gọi là "Ủy ban Người tiêu dùng Tỉnh") đã tổ chức một cuộc họp báo tại Vũ Hán về hoạt động cam kết trả lại w88club com w88 không lý do của các cửa w88club com w88 thực tế ngoại tuyến. Tại cuộc họp, có thông tin cho biết 710 doanh nghiệp, siêu thị trên địa bàn tỉnh đã gia nhập w88club com w88 ngũ "Doanh nghiệp cam kết đổi trả w88club com w88 không lý do trong 7 ngày đối với các cửa w88club com w88 thực tế ngoại tuyến".
Trở lại ngoại tuyến không cần lý do để cải thiện môi trường tiêu dùng
“Sau đại dịch, áp lực suy giảm lớn đối với nền kinh tế và niềm tin của người tiêu dùng hơi không đủ.” Cai Hao, Phó tổng thư ký Ủy ban Người tiêu dùng tỉnh, cho biết tại cuộc họp giao ban rằng để thúc đẩy tiêu dùng, chúng tôi phải tích cực giải quyết các xung đột giữa người vận hành và người tiêu dùng. Từ nửa đầu năm nay, Ủy ban Tiêu dùng tỉnh đã tích cực hướng dẫn các trung tâm bán lẻ lớn thực hiện “hoàn trả không cần lý do” thông qua các sáng kiến huy động.
Kể từ tháng 6 năm nay, thông qua khai báo tự nguyện, tỉnh đã từng bước đi đầu trong việc thúc đẩy "hoàn trả vô lý do" với các trung tâm bán lẻ lớn, thúc đẩy các nhà điều hành cửa w88club com w88 thực tế ở nhiều ngành khác nhau đạt được "cam kết tích cực và hoạt động trung thực".
Những người tham gia "hoạt động cam kết" này tại cuộc họp giao ban bao gồm: Suning.com, Wal-Mart, Zhongbai Warehouse, Zhongshang, Thiết bị gia dụng công nghiệp và thương mại, Carrefour, Decathlon và các cửa w88club com w88 tổng hợp khác, Haier, Midea, Lin Có 17 doanh nghiệp thương hiệu bao gồm Nei, Macro, Meiling Changhong, Supor, Joyoung, Ecovacs, OPPO, Xiaomi, vivo, Skyworth, Hisense, TCL, Changhong, Konka và Mitsubishi Heavy Industries, với tổng số 436 cửa w88club com w88.
Cho đến nay, tất cả các địa phương trong tỉnh đều đã công khai cam kết bao gồm: đợt đầu tiên gồm 7 siêu thị thí điểm ở Nghi Xương với tổng số 168 cửa w88club com w88, 9 siêu thị ở Tiềm Giang với tổng số 75 cửa w88club com w88, 8 ở Xianning, 17 ở Xiaogan và Honghu ở Kinh Châu 6, và dần dần phát triển thành các quận và huyện. Có tổng cộng 710 "cửa w88club com w88 ngoại tuyến với các công ty cam kết hoàn trả không lý do trong 7 ngày" trong tỉnh.
Kể từ năm ngoái, Zhongbai Warehousing đã triển khai chiến dịch đổi và trả w88club com w88 không lý do kéo dài bảy ngày tại các cửa w88club com w88 ngoại tuyến. Huang Renren, giám đốc điều hành của Zhongbai Warehouse Supermarket Co., Ltd., cho biết trong một cuộc phỏng vấn với các phóng viên rằng sau khi thực hiện chính sách hoàn trả không lý do, hiệu quả không chỉ là tỷ lệ khiếu nại và tỷ lệ hoàn trả của khách w88club com w88 đều rất tốt. giảm nhưng mức độ hài lòng của người tiêu dùng cũng được cải thiện đáng kể và doanh thu cũng tăng lên.
Vào ngày hôm đó, 12 văn phòng bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong ngành trên toàn tỉnh cũng như 24 lãnh đạo doanh nghiệp bao gồm Suning, Zhongbai và Wal-Mart đã tham dự cuộc họp giao ban.
Đã ban hành nguyên tắc dịch vụ trả lại w88club com w88 không lý do
Tại cuộc họp báo buổi sáng, Chen Fangjun, tổng thư ký Ủy ban Người tiêu dùng tỉnh, đã ban hành "Hướng dẫn về dịch vụ hoàn trả cho các cửa w88club com w88 ngoại tuyến ở tỉnh Hồ Bắc mà không có lý do" (sau đây gọi là "Hướng dẫn"). Hướng dẫn" làm rõ rằng người tiêu dùng nên Sau khi mua w88club com w88 tại các cửa w88club com w88 thực tế ngoại tuyến cho cuộc sống w88club com w88 ngày, bạn có thể trả lại w88club com w88 trong vòng bảy ngày kể từ ngày nhận mà không cần đưa ra lý do.
Theo "Hướng dẫn", phạm vi của các loại sản phẩm, thủ tục trả lại, điều kiện phương thức trả lại, giới hạn thời gian, v.v. đối với việc trả lại và trao đổi không hợp lý được xác định bởi các nhà điều hành dựa trên điều kiện hoạt động thực tế và thuộc tính sản phẩm của họ. Phạm vi cụ thể phải được công bố ở nơi dễ thấy trong cơ sở kinh doanh.
Thời hạn để nhà khai thác thực hiện cam kết trả lại w88club com w88 không lý do với người tiêu dùng sẽ không ít hơn bảy ngày.
Hiện tại, một số thương nhân đã hứa sẽ trả lại w88club com w88 trong vòng 10 hoặc 15 ngày mà không cần lý do.
w88club com w88 hóa được người tiêu dùng trả lại phải ở tình trạng tốt và không ảnh hưởng đến doanh số bán w88club com w88 thứ cấp của nhà điều hành.
“Tình trạng tốt” ở đây có nghĩa là “sản phẩm có thể duy trì được chất lượng, chức năng, hình thức ban đầu, bản thân sản phẩm, phụ kiện, nhãn hiệu, quà tặng (nếu có), thẻ bảo hành, hướng dẫn sử dụng, hoá đơn (nếu có), bên ngoài ngoại hình Bao bì (nếu có), v.v. hoàn thành”.
"Hướng dẫn" cũng nêu rõ rằng nếu người tiêu dùng nhận được quà khi mua sản phẩm thì quà tặng đó phải được trả lại cùng với sản phẩm đã mua khi trả lại sản phẩm hoặc nhà điều hành phải thanh toán giá của món quà.
Tại sự kiện, Dai Shengyi, giáo sư tại Trường Luật của Đại học Kinh tế và Luật Trung Nam, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với phóng viên của Chutian Metropolis Daily rằng việc ban hành "Hướng dẫn" có thể mang lại cho nhiều siêu thị hơn định hướng chung về cải thiện môi trường tiêu dùng; thông qua hệ thống Bảo vệ, nâng cao niềm tin của người tiêu dùng, cuối cùng là thúc đẩy tiêu dùng và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế ổn định.
Trong giai đoạn sau, Ủy ban Người tiêu dùng tỉnh sẽ thành lập danh mục các doanh nghiệp "trả lại w88club com w88 tại các cửa w88club com w88 thực tế ngoại tuyến không lý do tại Hồ Bắc" và công khai danh sách đỏ cho công chúng.
Đồng thời, chúng tôi sẽ tiến hành giám sát và quản lý năng động các cửa w88club com w88 thực tế tham gia cam kết, tăng cường dịch vụ theo dõi và giám sát và thực hiện, tăng cường khả năng quan sát của người tiêu dùng, kiểm tra ngẫu nhiên, giám sát và ghé thăm không báo trước cũng như kiểm tra w88club com w88 ngày và đôn đốc doanh nghiệp thực hiện và thực hiện các cam kết của mình.